Das Gronauer IT-Systemhaus H & R Netzwerk GmbH ist seit mehr als elf Jahren autorisierter Partner von Tobit.Software und seit Kurzem Tobit Premium Partner. H & R Netzwerk bietet neben individueller Beratung, komplexen Installationen und umfangreicher Betreuung kompletter David Installationen verschiedenste Dienstleistungen im Soft-, Hardware und Kreativbereich. Dabei erleichtert auch die räumliche Nähe zum knapp 10 km entfernten Hersteller Tobit.Software die Teilnahme an Workshops und Schulungen, um die Mitarbeiter ständig auf dem Laufenden zu halten. Und das kommt vor allem den Kunden zugute.
20 Jahre IT-Partner der Unternehmen
Bereits seit 1987 betreut der Geschäftsführer der H & R Netzwerk GmbH, Harald Beine, Kunden aus dem Business-Umfeld und
setzt dabei auf David von Tobit.Software. Als besonders aktiver, vertriebsorientierter Fachhandelspartner wurde Beine mit seinem fünfköpfigen Team dann vor einigen Monaten ins neue Tobit Premium Partner Programm eingeladen, was die Zusammenarbeit weiter intensivierte. "Das Tobit Premium Partner Programm ermöglicht uns noch intensiver in die Technik und den Vertrieb der Tobit Produkte einzusteigen, neue Kunden zu gewinnen und diese optimal zu betreuen", fasst Harald Beine seine Eindrücke zusammen. "Kompetenz und Zuverlässigkeit stehen für uns an oberster Stelle."
Egal ob Maschinenbauer, Rechtsanwalt oder Großhandel, die zuverlässige Betreuung und Problemlösung auch nach dem Kauf ist für Harald Beine unabdingbar: "Unsere Kunden vertrauen uns ihr wichtigstes Hab und Gut an – Ihre Daten. Und genau darum ist Vertrauen die Grundlage einer fairen und seriösen Geschäftsbeziehung."
Gelungene Verbindungen
Die Teupen Maschinenbau GmbH, weltweit agierender Hersteller von Arbeitsbühnen, vertraut bereits seit Jahren der Kompetenz der H & R Netzwerk GmbH. Und auf David. So erfolgt dort beispielsweise die mobile Anbindung der Außendienstmitarbeiter und Servicetechniker mit Hilfe von Smartphones und PDAs über David von Tobit.Software.
Die Fastbolt Schraubengroßhandels GmbH wird seit 13 Jahren von Harald Beine betreut. Hier realisierte die H & R Netzwerk GmbH die Anbindung des SAP R/3 ERP-Systems an David, wobei der Nachrichtenversand aus SAP R/3 von David.zehn! übernommen wird. Auch der kürzlich implementierte EDIFACT-Konverter nutzt David für den elektronischen Datenaustausch zwischen SAP R/3 und den eingesetzten EDI-Systemen der angeschlossenen Kunden.
Dank der unmittelbaren Nähe zu Tobit.Software, dem Hersteller von David.zehn!, kann die H & R Netzwerk GmbH eine permanente Weiterbildung der Mitarbeiter gewährleisten und ist durch regelmäßige Schulungsteilnahmen immer auf dem neuesten Stand. Und das ist genau das, was letztendlich den Kunden des Gronauer IT-Experten zu Gute kommt.
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